La terapia en línea… “NO ES ALGO NUEVO”

ALGO QUE DEBERÍAS SABER DE LAS TERAPIAS EN LINEA…

Las terapias en linea no son algo nuevo, se llevan acabo en gran parte del mundo ya que resulta una herramienta efectiva por sus multiples beneficios; he aquí algunas referencias:

Mercedes P. tiene 31 años, es arquitecta y desde hace casi un año vive en Barcelona. Su analista reside en Buenos Aires –a más de 12.000 kilómetros– y, a pesar de la distancia, nunca abandonó el tratamiento. En un mundo virtualmente conectado todo es posible al alcance de un clic… Con una frecuencia de 2 encuentros semanales, que duran alrededor de 50 minutos, Mercedes y su psicóloga utilizan el chat como herramienta de comunicación.

El número de pacientes que accede a esta nueva forma de terapia, que en nuestro país se usa desde hace un par de años aproximadamente, aún es bastante reducido. Y a diferencia de la terapia presencial, la versión on line tiene como protagonista a la escritura. “Mediante el relato escrito se construye la relación terapeuta-paciente”.

Ejemplo de lo anterior es… La licenciada Patricia González, que trabaja con este método desde 2000 y dirige el sitio, aseguró que el chat es irreemplazable. “En una terapia, la comunicación debe establecerse en tiempo real, por eso las sesiones con mis pacientes, como en el consultorio, se extienden durante 60 minutos, y las marcaciones también se hacen en el momento -dijo-. En cambio, en los servicios de ayuda psicológica gratuitos, la utilización del correo electrónico es más frecuente”.

Otro ejemplo es la opinion del psicólogo… Ricardo Navas, que responde consultas desde 2001 desde la página www.proyectopsi.com, “cuando invitamos al paciente a recostarse en el diván porque favorece la regresión temática y facilita la aparición de recuerdos, estamos negándole nuestra cara y también negando la suya. En una comunicación por correo electrónico, teléfono o chat, sin cámara web, sucede exactamente lo mismo. En definitiva, trabajamos con la palabra, pero aquí la ortografía, la gramática y la sintaxis serán los lugares donde iremos a buscar ese plus que recibimos del paciente cuando habla en nuestro consultorio”.

UN DIVÁN VIRTUAL…

Desde España, la Lic. Mariana Fiksler hizo su aporte. “Si bien mi formación es psicoanalítica, el encuadre de trabajo en Internet se aproxima más a una psicoterapia. Una de las diferencias fundamentales se centra en los tiempos de las terapias on-line, ya que en la mayoría de los casos están reguladas por una suerte de urgencia y menor profundidad”. Sin embargo, mencionó que “por el estallido inmigratorio, muchas personas tuvieron la necesidad de continuar con tratamientos iniciados en sus respectivos países, aunque también trabajo con pacientes latinoamericanos que no viven en España, como el caso de una psicopedagoga venezolana, en tratamiento desde hace un año y medio”.

Es cierto que conectarse a la red es cómodo, rápido y accesible. Es que mucha gente busca en Internet lo que no puede conseguir donde reside. “He recibido consultas de personas que viven en pueblos donde no hay profesionales -agregó Navas-. Las barreras idiomáticas y culturales o las limitaciones físicas también influyen a la hora de recurrir a la red”.

A pesar de las discrepancias, todos los profesionales coincidieron en que una de las ventajas más valoradas es el anonimato. “Vergüenza, inhibiciones y prejuicios desaparecen cuando no hay contacto visual”, resumió González, que reconoció que una de las principales desventajas son las fallas técnicas. “Si el servidor se cae, la sesión se interrumpe, pero una manifestación en la calle o una urgencia de último momento también pueden impedir que el paciente llegue a tiempo al consultorio”, consideró.

¿CUÁL ES LA FORMA DE PAGO POR ESTE TIPO DE SERVICIO?

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A diferencia de los servicios de ayuda psicológica gratuitos, donde la consulta se realiza por correo electrónico e incluye el envío de dos correos como máximo, la terapia on-line es arancelada. “Las sesiones se realizan por chat privado, tienen una hora de duración y la frecuencia promedio es de hasta dos veces por semana”, detalló la psicóloga Patricia González. El pago se realiza mediante un depósito bancario y los costos se abonan en pesos, dólares o euros, según el lugar de residencia del paciente. Un intercambio de correo electrónico puede costar de 30 a 40 dólares, y un contrato de 5 sesiones, entre 70 y 80 euros.

Hay muchas opiniones sobre la credibilidad o efectividad de las sesiones en línea (muchas a favor, muchas en contra) pero creo que la conclusión general seria la siguiente: si realmente te hallas en un problema y no te animas a estar frente a un psicoterapeuta y también prefieres mantener tu anonimato; esta es un opción excelente para encontrar la manera de resolver tu problema.

Para + información haz click en el siguiente enlace para ver + al respecto de este servicio que también forma parte de la bitácora del psicólogo…

PSICOLOGÍA HOLÍSTICA/Terapia en línea